У клиентов Сбербанка возникли сложности при получении персонализированной информации при звонке на «горячую линию», сообщили в колл-центре банка. В некоторых случаях была недоступна информация о состоянии счета.
Позднее появилось сообщение, что «в настоящее время проблема устранена, все системы банка работают в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства».
На этой неделе это уже второй технический сбой в работе Сбербанка. В минувший понедельник клиенты Сбербанка жаловались на проблемы при операциях на терминалах и в торговых сетях. У части клиентов было зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям.
Свежие комментарии