Утром в петербургском метрополитене произошел масштабный сбой, вызвавший остановку турникетов на всех станциях. По предварительной информации, причиной неполадок стал технический сбой в системе обработки виртуальных проездных билетов.
Как сообщили в пресс-службе метрополитена, инцидент привел к временной невозможности использования электронных способов оплаты.
Специалисты службы технической поддержки оперативно приступили к устранению неисправности. По их словам, для восстановления работоспособности системы потребовалось выполнить полный перезапуск программного обеспечения.В течение нескольких часов пассажиры могли оплачивать проезд исключительно при помощи жетонов, что создало определенные неудобства. После проведенных работ все турникеты были возвращены в штатный режим функционирования.
Представители метрополитена заверили, что в настоящее время технические эксперты проводят детальный анализ произошедшего инцидента. Руководство транспортного предприятия пообещало принять все необходимые меры для предотвращения подобных сбоев в будущем. Пассажирам рекомендовали следить за актуальной информацией относительно работы систем оплаты проезда.
Свежие комментарии